卓一然狠狠踢了一腳空氣。

程俊凡臉一凜，立刻明白了卓一然的想法，以公司的名義支持當事主，可以盡力挽回公司以及品牌形象。

“當事主是全職太太，如果愿意的話，市場部可以給一共一個工作崗位，不能大富大貴，但至當事主離婚的話，可以做生活的一個保障，最起碼在上海能讓活得下去。”程俊凡道，市場部算上柜姐幾萬人，一個工作崗位，對市場部來說絕不是事。

而且程俊凡說的是離婚，只有自立自強的人才會勇敢的在家暴的婚姻中提出離婚，這樣的人的自尊心也不會讓混吃等死，市場部里外都不虧。

卓一然點點頭，這的確是更好的意見，家暴只有零次和無數次，世嘉現在要宣傳的是他們不僅要反家暴，更要反的堅決徹底。

孟慶江眨眼，猶豫了之后卻是對卓一然另一個命令開了口。

“可是總監，如果這時候我們放料錘維度集團，可能會適得其反，我們兩家的競爭關系已經存在多年，消費者也很清楚這點，拿維度來降我們的熱度，維度很可能會借機擺出一副害者的姿態，裝出一臉的無辜，他們對我們的打會來的更狠。”

卓一然覷了一眼孟慶江，孟慶江說的有道理，但可沒說即刻就把黑料發出去。

“我沒說要拿維度集團降熱度，家暴事件的影響會很深遠，但現在網絡社會信息更新換代的速度，不超過一周，若夢的熱度自己就會降下來，一周說長不長，要是再多幾個流量藝人買熱搜，可能三天咱們的熱度就過去了。而且也用不著拿維度集團降熱度，林子大了什麼鳥都有，這世界上胡攪蠻纏的主多著呢，你信不信，我們的專柜退貨，一定有蠻不講理的大媽大姐，拿著已經開封使用過的商品回去退款？甚至他們可能還把原裝產品出去很多再回來跟你退。”

孟慶江角忍不住搐，那這樣的人也太極品了吧。“有這麼占便宜的嗎？化妝品生產是要經過殺菌消毒過程的，一開封，就要在限期使用，把產品出來換包裝，這不是拿化妝品做細菌培養基了嗎？”

可程俊凡卻是點頭。“以過往經歷來說，卓總監說的事的確有很大可能發生，現在社會開放，化妝品消費者不僅僅是年輕人，許多中老年人也加了化妝品消費者的行列，可這些中老年人素質參差不齊，為了跳廣場舞墳頭蹦迪的大媽都有，咱們這化妝品行業還真有可能遇上，據《消費者權益保護法》第二十四條的規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務，專柜化妝品，通常在不造用戶過敏的況下是絕對不退貨的，但一定有人趁機占便宜。”

卓一然打了個響指，只是憑借自己做記者時期的經驗提出這樣一個瞎想，但程俊凡點頭，就表示這將是一種發展趨勢。

“我們就拿這些極品來降熱度，極品可一樣是社會典型話題，家暴事件，我們在消費者眼中是站在施暴者一方的，大眾對我們的風評會相當犀利，但如果發生我預估的況，那我們就是害者，輿論對我們會非常友好。”

孟慶江恍然大悟，的確，份置換，輿論的抗程度也不一樣，而且拿自事件降熱度，也不會引起大眾懷疑。

卓一然又道：“你們搜集到維度集團的黑料后千萬別發出去。我要把那些錘好好排一排，我要讓喬冠寧好好嘗嘗被錘的滋味，而且是求錘得錘！”

錘到他生活不能自理！

卓一然上的氣息前所未有的暴戾，喬冠寧兩次針對世嘉，不回禮，是不是太沒禮貌了？

孟慶江看著卓一然一的寒意，忍不住打了個哆嗦，卓一然在新聞輿論上，是絕對的專業人士。

很快，公關部市場部分頭行，法務部也立刻參與了進來。

新聞記者已經找到了當事夫妻，妻子面對記者的鏡頭直接就哭了出來，“要不是為了孩子，我早就離婚了！”撕心裂肺的哭喊讓人心，世嘉市場部的介，以工作為條件，當事主明顯開始思考起來。

程俊凡松了口氣，愿意接就行，網上，對世嘉這個舉果然是非常買賬，立刻就有人出來幫世嘉站街。

“一個品牌那麼多產品，又不是一個人搞出來，那是一整個科研團隊啊，因為一個鐵拳家暴男毀了一陣個科研團隊的果，我們是不是太苛刻了？”

“我也同意樓上的觀點，而且若夢已經下架了跟這個家暴男有關的產品，企業也很冤枉啊，人在家中坐，鍋從天上來，企業招人看的是個人能力，又不是員工的私生活，誰知道員工在家里是什麼德行？世嘉和若夢，真的冤枉的。”

風評好轉，網絡旗艦店的退貨訂單數量也降低了許多。

但是商場開門，果然，專柜又出現了退貨熱，導購們一個個都變的為難起來，消費者們都是生絕不支持家暴，拒絕為家暴男提供資本，可這退貨理由本不是產品過敏或其他產品量問題，怎麼退啊？

柜姐們一個個苦口婆心的解釋，可立刻就被消費者罵了回去，他們只要退貨，不要解釋。

而卓一然預估的況果然出現了。

兩個大媽，拿著只剩了小半瓶的底，還有被刮掉一層的腮紅要退款，而且是退全款，氣得柜姐都笑了，就算是第一天手了若夢的底，這才兩天，涂全啊，兩天用完大半瓶，那腮紅更是搞笑，原本是五克的容量，現在掃一眼都看得出來，剩下兩克不錯了。

這不是擺明了占便宜嗎？

大媽無理辯三分，見退貨不，柜姐又直接拆穿們，高聲告訴現場所有人，把底倒出來在非無菌且非閉的包裝里盛放，會加速底變質，這倆大媽竟是在商場里直接破口大罵起來，商場保安過來請人出去，其中一個大媽直接一屁坐在地上，揮舞著短的手臂大聲嚷嚷自己有心臟病，另一個在一旁也是立刻從猛方世玉變林黛玉，一臉面紅潤中氣十足的病態。

給保安搞的進退兩難手無足措。

這還不是最極品，最極品的是有人居然拿著假貨去退真貨的錢。

還是好幾個人一起去，彼此作保，聲稱就是在若夢的柜臺買的化妝品，還大聲嚷嚷若夢店大欺客。

要不是若夢是采用植提取，純天然的無添加彩妝，味道有著植獨特的香氣，是其他化妝品模仿不來的，只要通過氣味就能進行辨別出這是假貨，不知道要被這群極品訛詐走多錢呢！

有一個商場柜臺鬧得太兇，幾個年輕子拿假貨退全款被拆穿，竟是揪著一個柜姐就吵嚷開。最后升級到手打人，直接進了警局，而讓卓一然更到極品的，是這些年輕子居然還有個退貨群。

“他們專門相互擔保，做現場證明，之后拿山寨彩妝去專柜換正品，或干脆就退全款，群里有個過敏小姑娘，還專門做有償退款，就是把自己的臉搞過敏，拿著別人的票子持著假貨去退款，最后兩邊五五分賬。”

就連警察抓到他們，問出這個群來的時候都是一直搖頭，三觀全碎了！

卓一然把這些極品新聞都放在了網上，網上的吃瓜群眾更是同起世嘉和若夢來。