王小二說完,在場所有人都沉默了,雖然他剛才只是舉了一個很小的例子,講述的也只是一個小小業務員做的事。
可越簡單的事,就能越反映出最基本的道理。
不管是做大生意,還是小生意,不管是大業務,還是小業務,其中的道理都是一樣的。
為人事,就是先做人,再做事,只有學會了做人,才能把事做好。
葉春有些欽佩的看著王小二,以前他覺得王小二年輕,頂多就是有錢懂得如何投資。
現在看來,王小二能夠功是有一定道理的,他不僅懂得為人事,更懂得如何籠絡人心。
就拿今天這個簡單的會議來說,王小二沒有罵過在場任何人一句,也沒有指責過任何一個人,只是用這種平靜的道理來教大家。
他不僅尊重了在場的每一位人,同時還收攬了人心,這種做事的手段,的確顯示出了他的高商。
一個人的商高不高,從平時做事說話都能看出,以前王小二的商也不是很高,但是經過這麼久的磨煉,早已經不再是當初那個小刁民了。
“周經理,現在你來說說,這事中你有什麼問題?”王小二又看向周婷說道。
面對王小二的話,這次周婷沒有剛才那麼愣神了。
沉默了一下說:“這次事我應該負主要責任。”
“我作為這里的銷售經理,在接手廠里的事后,沒有做到第一時間敦促大家維護好老客戶,導致現在一些老客戶流失,我應該負主要責任。”
周婷的話中,沒有任何的推責任,也沒有去找任何的借口,將自己不足的地方說了出來。
說的沒錯,自己作為這里的經理,在悉了環境后,沒有第一時間讓這里的銷售人員維護好老客戶,當事發生了后,也沒想辦法補救,這就是的錯誤。
這里是職場,不是玩游戲過家家的地方,一旦犯了錯,損失的將會是公司,也正是因為周婷的松懈,讓那些老客戶流失了。
王小二看著,眼中充滿了贊許,難怪周婷能夠這麼快坐上經理的位置,這種領悟能力,的確很強。
要知道,皮革廠這邊,可不是他們桃花村的公司,在桃花村大家都認識周婷,也知道周婷跟王小二的關系,可能會給面子,讓做一個不錯的職務。
可是這里是皮革廠,還有葉春百分之十的份,周婷來這里一個人都不認識,就算跟王小二有關系,平日里不到大家排就算不錯了,能坐上經理這個位置肯定是有一定手段的!
王小二也是有些嘆,周婷以前只是一個村醫,對于銷售這一塊什麼都不懂,當初帶著還很擔心能不能適應呢。
現在看來,周婷的轉行是一件明智之舉啊,這段時間的確長了不。
“老板,我也有錯!”這時候,銷售部一個年輕男子小聲說道。
王小二看了他一眼,示意說出來。
男子沉默了一陣后,才小聲說:“之前發現老客戶沒有下預售訂單時,我沒有及時詢問況,后來知道客戶有所擔心,也沒跟您說的那樣做,沒有第一時間解決客戶的憂慮,是我工作沒有做到位。”
男子說完,王小二笑著點了點頭,不管他是后知后覺,還是表面這麼說,能夠將自己不足的地方說出來,這也算是很不錯了!
“老板,我也有錯,在整個團隊中,我是維護老客戶最差的一個,以后我會好好維護他們的!”又是一個銷售人員說道。
王小二也朝著那人笑著點頭。
一個子也說:“是我懷疑老板的實力了,還有點瞧不起您,過于自大導致老客戶流失。”
王小二看了子一眼,也沒有生氣,這個子在公司的業績最好,平時有點自大也是很正常的。
一下子,所有人都將自己的不足,還有如何導致老客戶流失的事分析了出來,這讓王小二很是滿意。
他接一個人的自大,哪怕是吹牛都沒問題,就怕一個人永遠生活在自我當中,完全找不到自己的缺點,那就讓人可怕了。
一個人有缺點這并不可怕,畢竟沒有十全十的人,世界上每個人都有缺點。
重要的是發現了缺點,懂得如何改變缺點,這才是最大的優點,也是讓人進步最快的方法。
王小二以前也有很多缺點啊,但是他在爬滾打中,將缺點變了優點,讓自己一步步提升,這才是他最大的功之。
“小二,這個事,我下來一定會想辦法挽救,到時候帶著大家逐個去拜訪客戶,打消老客戶的顧慮,讓我們之間再次建立良好的信任關系。”周婷朝著王小二保證道。
王小二笑著點了點頭,一個公司最重要的是老客戶,如果連老客戶都抓不住了,就算有再多的新客戶進來,公司也遲早會走向破產的地步。
其實,大家能夠認識到自己的不足,這也跟王小二說的那些話有關系。
是他用最簡單的語言,用最平靜的方式,說出了最簡單的道理,獲得了大家的認可。
這就是王小二的為人事,還有他的高商吧,一般老板出了問題,要麼是將銷售部臭罵一頓,要麼就是對某個人進行懲罰。
這種做法不但解決不了問題,反而會激起員工心的不滿,在以后的工作中鬧緒,甚至有些員工思想走極端,故意不給公司拿下訂單,一些員工不了直接辭職呢!
“好,這個事,我們說完了,那我們就接著說下一個事吧!”王小二手指在桌面上輕輕點了點,又看向大家說道。
這話說出,原本放松了許多的氣氛,一下子又變得張起來。
大家還以為,王小二他們來,只是說老客戶流失的事,沒想到還有別的事。
王小二見大家張,笑著說:“你們不必張,我接下來要說的事,是關于公司以后轉型的事。”
“轉型?”
所有人都好奇的看著他,公司主要做皮革生產,還需要怎麼轉型啊?
王小二緩緩收起笑容,臉上出一抹嚴厲說:“在說第二個事之前,我要讓大家記住一句話。”
“這里是職場,永遠充滿了殘酷,你們記住,狼行千里吃,狗行千里吃屎。”
“你們要想吃到,就得為狼!”
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