“這不可能吧，我們支那的東西做工向來都是最好的，而且一枚品想要擺進專柜還得同時接三位鑒定師的鑒定，并且開證書才行。”

　“這麼說你們是不打算認了是吧？”黎清的臉瞬間冷了下來，“不過一顆普通的三克拉收藏級鉆戒，看我眼里跟玻璃一樣不值錢的玩意兒，難不我還能訛你們？”

　把那個足足七位數的珠寶盒就這麼丟在柜臺上，不聞也不管，自己則徑直走進了貴賓接待區，隨便挑了一張視野最好的座椅落座：“把你們負責人來。”

　不過幾分鐘的功夫，今天白天的值班店長就以百米g刺的速度迅速出現在了接待區，對著正在旁若無人打量甲的黎清就是一通鞠躬：“黎小姐，事的大致經過我已經在來的路上知道了。您別生氣，如果是我們店里出去的東西出現質量問題，我們是一定會負責到底的。”

　“好啊，那你們倒是說說怎麼負責？”對黎清而言，刁蠻任的富家大小姐這種角于簡直堪稱本出演，那氣質，那眼神，簡直分分鐘就讓人覺得下一秒就要砸店，“我這件東西本來是打算拿去送禮的，結果現在禮也沒法送了，臉也丟了。不給我個合合理的解決方案，你們今天也就別想開門做生意了。”

　店長唯唯諾諾道：“像您這樣的至尊VIP用戶，只要不涉及到支那的品牌底線，無論提出任何要求我們都會無條件滿足。”

　黎家的大小姐，蕭家的，還是c市赫赫有名的珠寶收藏家，這樣的人可不是他們一個小小分店能惹得起的。

　黎清雙手環抱在前，下顎微向上揚起，出自己如天鵝般修長優雅的頸部：“我跟你們店也算是老了，也不故意訛你們。只需請你們這兒最好的鑒定師來給這枚鉆戒重新評級，然后幫我修復到我所購買的工藝級別就行了。”

　“沒問題，我這就去安排。”店長長舒了一口氣，本以為像黎清這樣的刁蠻大小姐會無比難纏，卻沒想到對方的要求竟然如此簡單。

　可是當當著黎清的面將首飾盒里的東西一一拿出來復檢，卻翻遍整個盒子都不見保修卡時，原本恢復了的臉頰又再一次變得煞白：“黎小姐，您是不是把保修卡給忘在家里了？”

　“這就是我想跟你們反應的第三個問題。”黎清轉了下剛剛送上來的茶杯，“你們不僅不給我發票，給我一個殘次品，還連保修卡都沒裝進首飾盒里。如果不是賬單上那一串鮮紅的數字在提醒我，我真的很難相信這竟然是你們支那會犯的錯誤。”

　店長張地連整個后背都完全繃直了：“黎小姐，你確定這里面真的沒有保修卡嗎？”

　失保修卡，這可是總公司三令五申絕對不允許的區，同時也是每家支那店鋪的頭號忌。

　如果這是真的，不僅自己要在總公司的會議上做嚴厲檢討，全店今年的績效跟年終獎基本也得吹了。

　“我當然確定。”黎清微微抬眼，神傲氣，“把東西帶來，卻故意不帶保修卡，難道你們是在質疑我故意找茬嗎？”

　“黎小姐，我當然不是這個意思。”

　黎清鋪墊了這麼一大圈，等的就是這一刻：“我知道這里面有沒有保修卡對你們而言很重要，不如這樣好了，你讓人把昨天我到店之后的所有監控都調出來，咱們一幀一幀的仔細看看到底是這個盒子里邊兒原本就沒有保修卡，還是有人在上面了手腳，故意把卡片從里邊拿了出來。”

　“黎小姐，很抱歉我們店里的監控因為涉及機，所以是絕對不能對外公布的。”店長果斷拒絕，“即便今天來的是警方，我們也必須在完復雜的接工作之后才能向他們提供部分監控錄像。”

　像支那這種店鋪價格極貴，賣的東西也極好，一般人家本就消費不起。所以來這兒的消費者往往非富即貴，也不缺那些份敏不能輕易見的。

　要是他們隨隨便便就公布監控錄像，那估計全c市得有一半的董事長帶著小三小四小五出現在各個時間段的鏡頭里。

　“我知道你們的監控為什麼不能對外公布，所以只想調取當時我人在店里的那一部分。c市有頭有臉的我都認識，在那個時間段里沒有什麼不能見的，沒必要這麼張。況且我也就是在你們這兒看一看，又不是要帶個優盤拷貝出去。”

　“黎小姐，總部的規矩就是這樣，您為難我們我們也沒有辦法。”

　“為難？”黎清玩味地重復了一遍這個詞兒，“你說錯了，我從不為難人。只是比較通達理，總想著有些事能靈活變通就靈活變通，沒必要非要去走那套不講人的流程。不過既然你們并不領，那看來我也就沒有什麼通達理的必要了。”

　“黎小姐，我們的鑒定師已經到了。不如這樣好了，讓他先看一下您的這枚戒指。然后我再跟上級匯報一下。”店長被黎清得沒了辦法，只能先行一招緩兵之計。

　要是最后的鑒定結果是這枚戒指本就沒有問題，那黎清自然也就失去了先發制人，向他們施的資本。

　“好啊，既然找人鑒定是我提出來的，那咱們就把流程走完吧。”

　黎清倒是一點兒也不擔心自己造的假會被看出來，以對自己的信心，能讓花一個小時造的假，那起碼也需要最頂級的鑒定師花兩到三個小時才能判定為人工損壞。

　不過現在世風日下，干一行一行的人越來越，貌似絕大多數鑒定師都沒有那麼好的閑心，比如黎清現在遇到的這位。

　店長特意請來的鑒定師是一個50多歲的老頭，又高又瘦，鶴發，看著頗有道骨仙風，這樣的人倘若當初選行門的時候選擇去看風水，可能生意還會再好些。

　“黎小姐，請坐。”對方打開自己隨攜帶的儀匣，從里邊兒依次取出了鑷子，放大鏡，顯微鏡，天平，珠寶稱和偏鏡等儀，擺在面前長長的一整列，果然頗有先發制人的氣勢。

　據黎清玩票這麼多年得出的經驗，儀帶得越齊全，擺到臺面上的無關工越多，這個鑒定師的專業素養和鑒定水平往往就不怎麼樣。

　用手背托著下，神仿佛在看好戲。

　“這枚鉆戒在鑲嵌部分的確做得不是太好。”鑒定師仔細察看了鉆石和寶石的嵌鑲合。

　店長覺自己的心瞬間就提到了嗓子眼。

　“但是……”

　店長又覺心似乎微微往膛方向墜了墜。

　黎清追問：“但是什麼？”

　“但是這個松覺不像是原出廠就有的呀。”鑒定師手捋了捋自己的山羊胡子，“黎小姐，你最近是不是有摔過這枚戒指？”

　“嗯，的確有摔過。”這也是黎清在造假的時候故意留下的破綻，如果把所有的責任都推給品牌方，那麼對方為了自己的面子和品牌的尊嚴一定會絞盡腦逃避問題，可如果給對方留一條退路，責任大家一塊兒五五分，不要把事做得那麼絕，那麼對方愿意承擔責任的可能也會大幅上升，“不過鉆戒這種東西摔個一兩次就出現松，只怕也不應該吧。”

　“黎小姐，如果是單一的鉆戒那自然不應該出現這種況，不過您這枚戒指鑲嵌的藍寶石太大，的確是應當小心護的。”鑒定師清了清嗓子，職業的忽悠道，“雖然您有很大的責任，但是我們支那向來奉行顧客至上的服務理念，這枚戒指我們會幫您返修，最多兩周就可以恢復原樣。”

　在鑒定師拼命忽悠黎清的時候，店長已經暗地里讓人悄悄把那枚突然出現的戒指給從頭查了一遍。

　“店長，我們已經核對過了，黎小姐的賬單和購買記錄上都有這枚戒指，當時開這單的負責人是李琦琦，可剛請了三天的病假，電話也一直打不通。”

　店長一聽到這個名字頭就開始作痛：“原來是李琦琦啊。”

　要是換了其他的，也許還真不相信會有人蠢到連保修卡這種東西都落，但這個李琦琦平時就是個馬大哈，工作中的大小錯誤有一樣算一樣都沒犯。而且和黎清關系很好，經常在工作時間說說笑笑，要是笑著笑著真給忘了，倒也不是沒有可能。

　“怎麼樣，商量出結果了嗎？”黎清勝券在握地瞥了對方一眼，“我的要求并不高，就是看一眼監控而已，大家各退一步，沒必要把事態搞得那麼復雜。”

　“黎小姐，規矩就是規矩，監控不能輕易給您看。”店長巧妙地換了概念，“不過如果是為了查證是否有店員失職的話，給您看一些裁剪片段倒是可以。”

　黎清連自己送來鑒定的“證”都忘了拿，火急火燎地催促道：“那還等什麼？走啊。”

　觀看監控的位置在中央控制臺，店長讓人調出了昨天從黎清進店鋪到離開的所有監控，正打算左右各兩剪刀把這段片段截下來供這位大小姐挑刺兒，電腦屏幕就突然跟風似的迅速閃爍了幾下，然后變了一片藍屏。