蔓生從前只覺得那種演技派的大神,都是只有電視電影里才能見到。現在才發現,眼前這一人才是一等一的會演。他像是相識不深,又這樣得禮貌,和自己流應對著。
不過,也不會就這樣落下風,“這句話是該我來說才對。”
接著客房部的金主管立刻接替廳經理前來招待,帶著一行人參觀客房部的房間配置。
“除了這些規格外,還有豪華配置的套房,整個酒店一共有六間……”金主管說完,林憶珊又是挑眉問,“才六間套房?”
“四星酒店的規格,還真是了些。”林憶珊不冷不熱道,“這方面真是不能和錦悅其余的五星酒店比,普通配置單人房都和套房一樣。”
當下有些冷場,金主管耿直道,“的確是比不上,但是如果總部調配資金下來翻新,那也不是問題。”
“你這是什麼態度?”林憶珊立刻發問。
金主管也知道的份,自己方才說了不該說的話,可已如覆水難收。
蔓生解圍道,“房間雖然小,但是整布局還是很好的。其實作為四星的酒店,這樣的規格在中上,客房部的主要功能就是為客人提供舒適的客房以及安全保障。”
“不過還要謝金主管和所有客房部的人員,雖然我們基礎設施是四星,但是大家齊心協力,也一定能將服務水平提升到五星級別。”蔓生朝向金主管微笑說。
金主管找著下臺階立刻道,“我們一定會用心竭盡全力!”
林憶珊也再無話可挑剔,“希你們真能像說的一樣努力做到。”
尉容在旁一直都沉默不語,忽而看向林蔓生,見應答如流,他不淡淡一笑,“林專員是嚴格了一些,但這也是必須要求認真對待的事方式。”
瞧見旁人遵從的樣子,只覺得他站在自己這一邊,林憶珊愈發喜不自勝。
離開客房部后,蔓生又帶著他們前往政辦。
“……人力資源部設有職工食堂,職工樓在附近不遠的地方,等空了我帶兩位去參觀。”蔓生道,“下面先去保安部吧。”
總共十余人的團隊,除卻執勤的幾位,全都由保安主管帶領,整齊在辦公間迎接。
這一次不等林憶珊開口,蔓生率先道,“尉董事,請您看看保安部有什麼需要改進的地方?”
此刻被點名要致詞,尉容這才緩緩道,“各位格都很結實,看得出來每天都有訓練,為了酒店的安全,你們都很盡責。”
“我沒有太多的問題,只是想知道,煙報警,自噴淋,消防栓防火卷窗門還有其余多種消防材,這些分別設置在酒店哪個地方?”他忽然一問,眾人都是愣住!
好詳細的列單,他為董事,應該是高層職位,怎麼可能知道的那麼詳細?
這下子保安部的一眾人倒真是有些回答不齊,只是零星能說清楚在哪一個方位。
瞧見這樣的狀況,林憶珊笑了,“林總監,這就是你過來以后接手的結果?怎麼自己手底下的部門職員,連需要明確的基本設施放在哪里都說不清楚,這樣的事要是說出去,豈不是讓人當個玩笑?”
蔓生不應聲,反而是問向保安部諸人,“林專員的提醒,你們都聽見了?”
里子面子都丟盡了,眾人一致應聲,“聽見了。”
保安部的主管更是義正言辭道,“請三位放心,從今天開始不會再發生相同況,我一定隨時督促手底下的人,讓他們不忘記自己的責任!”
這之后也就剩下管家部工程部營銷部等幾個部門,林憶珊所到之,事無巨細全都有過問一遍。整個酒店等同于是在的嚴加指責中結束視察參觀的,末了林憶珊問,“財務部在哪里?”
財務部的兩位財務都還在,林憶珊對上他們的時候,倒是客氣許多。
酒店的孟董時常不在,因為他是文華當年融資建設的投資方其中重要一位,而現在的財務經理是這位孟董的親戚,連帶著他所親自招攬的財務主管也不再一般,屬于朝攀親帶骨的人。
“這位也是總部過來的尉董事。”林憶珊不忘記為對方介紹尉容。
尉容微笑回禮,“兩位好。”
結束于最后一個部門的參觀,蔓生終于將他們又領回酒店大廳,“現在我們去餐廳部。”
餐廳此刻已經有許多客人在就餐,輕音樂安寧,氣氛更是靜怡優雅。服務生們輕聲細語的微笑接待賓客,一派愜意場景。
蔓生帶著前往其中一桌。
林憶珊問,“不是要帶我們參觀?”
“最好的參觀,不就是在這里用晚餐?”蔓生笑道。
尉容見有竹的模樣,他已經紳士的為林憶珊拉開椅子。
這邊三人坐下,點餐這一項最后落到林憶珊的手中。林憶珊心想,林蔓生一定是早就有準備,所以一桌子凌的菜肴完全不按照平時點餐的規矩來辦。
董經理有些詫異,可他并不多言,立刻就去吩咐下單。
蔓生正和他們聊著關于酒店部的事宜,余安安突然走近邊輕聲說,“林總監,有件事……”
林憶珊當下不悅,“有什麼事不能說給我們聽?有關酒店的,那就更要說!”
余安安看了一眼林蔓生,見點頭這才道,“是一位客人曹小姐今天回酒店了,還和那位溫總一起來的,說要見一見林總監……”
曹小姐的禮服事件,林憶珊當然知道,這下撞在一起更覺得是好戲一場,“我和溫總也是認識的,你去告訴他,是我來了平城,請兩位來一起用餐。”
“還不快去!”林憶珊又是斥責,余安安卻問,“林總監?”
在尉容的微笑注視里,蔓生著林憶珊道,“去請吧。”
實際上曹雅瑩是不樂意的。
但是溫尚霖竟然同意前往,于是只能來到餐廳。
那一桌上,兩一男。
那位林總監,曹雅瑩當然是認識的,還有另外一個人,自然是新冒出來的林專員。
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