第556章 智能導診機人
昆市,三清總部。
向高飛匆匆走進辦公室,將上深藍厚厚羽絨服掛在架上,快步走到辦公桌前,瀏覽起電腦上的郵件。
整個作一氣呵,行雲流水,不超過30秒,中間沒有一秒鐘是多餘的,就連桌上助理剛泡好的咖啡都沒看過一眼。
他最近實在是太忙了,每天往返於公司和各大醫院,連停下來口氣的時間都沒有。
就連過年期間,他都沒怎麼休假,而是把父母接過來,在家陪了三天,然後就一直泡在公司裡了。
自從診斷AI功問世後,三清和衛生部門達了合作協議,要在第一批的8家三甲醫院中試運行。
上頭的意向談好了,就連紅頭文件也出了,接下來落實的工作就到了他的上。
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診斷AI強是強,但要如何應用在醫院的診療系統中,可不是一件簡單的事,不是在系統裡調用個接口就完事的。
每家醫院的況都不一樣,必須要跟每家醫院從上到下切通,深瞭解背後的業務邏輯,蒐集各層級人員的需求,以及醫療數據況,才能量裁,做到讓客戶滿意。
只有把需求和業務模塊捋清楚了,才能進行鍼對的優化,至於的件優化部分,倒是最次要的工作了。
向高飛一口氣回覆了兩個小時的郵件,才把手頭的工作理掉,端起桌上的咖啡,發現已經冷掉了。
“曉萍,給我換杯熱的。”他呼喚著門口的助理,子往後一靠,長長吐出一口氣,繃的腦神經才鬆弛了下來。
不到一分鐘,一濃郁的咖啡香味飄了進來,隨之門口走進一位三十出頭,氣質幹,穿著職業裝的中年子。
將手中小巧玲瓏的咖啡杯放在桌上,笑著道:“向總,累了吧,喝杯咖啡提提神,我用咖啡機剛泡的濃咖啡,據你的口味,特意做了雙份濃。”
向高飛點點頭,拿在手中輕啜了一口,一強烈的焦苦味混合著醇香在口舌上炸開,讓他眼皮一陣搐,大腦宛如遭了電擊一般,瞬間變得清明。
直到劃過嚨,沉默的味蕾才恢復正常,到了舌頭兩邊些許的酸意。
多年以來,每天他都靠著這樣的雙份濃咖啡提神醒腦,就如呼吸喝水一般。
當初留學的時候,過得實在太苦,每天除了艱苦學習,還要打工掙生活費,並從微薄的生活費裡出一部分寄回家。
雖然學校的獎學金還可以,但也只能滿足基本需求。
主要他家實在太窮,父母又不好,讀書時間還那麼長。
別的同學,大學畢業就能賺錢養家了,他還要苦讀六七年等到博士畢業,所以只能多打工補家用。
那段時間,他每天只睡四個小時,就是靠著不間斷的廉價濃咖啡,才了過來。
甚至到了後來,單份濃咖啡已經不夠了,還是一直犯困,只能靠著雙份濃咖啡的苦味刺激,才能在心俱疲中保持著一清明。
後來實在堅持不下去,轉去計算機專業,好歹可以編程賺點外快,不用再刷盤子了,這才輕鬆一點。
畢業後更是找了個高薪工作,還在鷹國娶妻生子,算是達了世俗意義上的功。
不過工作中的重同樣讓他不過氣來,再加上天賦不在這塊,幹起來始終沒有化學那麼得心應手,才發生了後面一系列的悲劇。
好在峰迴路轉,又遇到了師兄,這纔回國在三清重新拾起了老本行。
雖然兜兜轉轉又轉到了計算機這塊,但跟醫藥關係非常,反而更能讓他發揮學科方面的優勢。
加之事業功,坐上了三清集團分公司總裁的高位,總算是苦盡甘來,幸福滿。
不過,這個每天喝濃咖啡的習慣還是保留了下來。
尤其是工作忙碌的時候,雙倍濃咖啡的刺激,總能讓他產生條件反,瞬間充滿鬥志。
就如記憶一般,已經爲他的一部分,再也戒不掉。
向高飛喝完咖啡,瞬間滿復活,於是把負責醫院方面聯繫的下屬了進來,詢問業務進展。
“醫院那邊有什麼最新消息?”
下屬臉上流出爲難的神,言又止。
向高飛臉上不聲,沉聲道:“怎麼了?到底有什麼事?”
下屬苦笑道:“我們據醫院的需求做了許多改進,但是新版本做好後,一提出在系統中試運行,醫院那邊就一直推,總是顧慮重重,說擔心這個擔心那個,導致工作推進不是很順利。”
“在我們的一再打探和追問下,院方提出了一個要求。”
“他們希我們能先把診斷AI接到導診機人上,進行試用後,再考慮全面接醫院的診療信息系統。”
向高飛臉變得難看起來,雖然他對醫院的保守有所瞭解,但這方面的複雜況還是超出了他的預料。
不過他沒有發怒,而是沉著說道:“他們既然這麼說,肯定有自己的道理。”
“可能是怕麻煩,或者沒有信心,覺得一下子改太大,怕出問題,這都是原因,也可以理解。”
“我們作爲廠家,要從客戶的角度來考慮,多做工作,努力打消他們的疑慮。”
“先在某方面做定點試用,等有了效果,再進行普及,也算比較穩妥的方案。”
“關於這個導診機人,你有什麼看法?”
下屬早有準備,連忙說道:“很多醫院爲了迎接智能化和信息化,引了許多醫用機人。”
“其中最普遍的是智能配送機人,在院區主要承擔送藥,送餐進隔離區,以及回收被服和醫療垃圾的工作,這些機人可以實現自主開關門,自主搭乘電梯,自主避障,自主充電等功能,無需人員作。”
“配送機人還可以代替護士送飯,送病例和化驗單,備遠程實時通信能力,可以跟護士和病人直接流,已經備初步的智能。”
“其次就是導診機人,可以24小時不間斷服務,無需人工管理,能夠提供專家醫生介紹,掛號繳費,就診指導,科室引領,健康宣教,後注意事項,智能諮詢等多種功能,雖然還比較簡陋,但也符合醫院未來的智能發展趨勢。”
“這8家醫院,每家都有三四臺導診機人,只不過機人還不夠智能,無法完一化就醫服務,在一個相當肋的境地。”
“醫院也是看中三清診斷AI的高度智能化,想要先接到導診機人上,廢利用一下,這樣他們會對診斷AI纔會更有信心。”
“您看,這是詳細的工作彙報。”
向高飛看著報告,眉頭蹙,但很快又舒展開來,點了點頭。
“說得也有道理,件層面,可能診斷AI的作用不夠明顯,但如果能跟機人這樣的件結合起來,就會產生震撼的效果。”
“不過這個機人公司會同意嗎?”
下屬點點頭,補充道。
“這個您不用擔心,這些醫院的導診機人都屬於同一個第三方,正源醫用機人公司,他們非常願意,一聽說院方的要求之後,立即就聯繫了我們,說是希三清能夠將診斷AI授權商用,讓他們接到自家的機人上。”
“他們在件方面的實力還可以,就是件方面一般,不夠智能,很多功能都需要患者手選擇,跟掛號機沒啥區別,然後人機互方面,跟手機助手差不多吧。”
“這樣一來,患者新奇勁過了以後,就不怎麼用,醫院買了一堆這種機人,沒起到代替人工服務的效果,也非常不滿,所以業務也不咋樣,始終火不起來,於半死不活的虧本狀態。”
“他們現在不得能跟三清合作,蹭上這個風口,如果能結合,做出真正的智能導診機人,那這塊業務就能徹底起死回生。”
向高飛呵呵一笑,非常滿意:“那還不錯,他們的機人有詳細技參數嗎?”
下屬遞過來一份技資料,解釋道。
“這個導診機人,我在醫院也驗了一下,功能非常簡單,只能完基礎的詢問,引路,還有掛號功能,其他的都幹不了。”
“他們的機人分爲三種款式,功能方面都差不多,無非是高配低配的差別。”
“低端一點的就是一個底座,上面放一個巨型屏幕,高端一點的則是一個人形,有頭部和,屏幕主要放置在上。”
“功能倒是很多,這個預檢分診系統,可以跟患者通過語音互,介紹醫院的醫生,顯示醫生的擅長疾病,以及就診時間,然後據癥狀推薦相應的科室,還安裝了紅外線測溫系統,實時檢測患者溫。”
“確定好科目後,患者可以在屏幕上掃碼掛號,繳費後提供路線指引,展示行走路線圖,如果是在同一樓層的話,機人可以帶你去想要的地方。”
“還提供了閒聊系統,不過都是一些什麼健康宣講容,非常死板,估計患者聽兩句就會厭煩。”
“除此之外,導診機人還有激自主導航功能,以及app遙控功能。這個都是最基本的配置。”
“件的話倒是有驚喜,因爲積很大,電池也容量也比較高,配備了快充功能,一次充滿只要1個小時,能耗也非常低,工作時間大概在12個小時左右,如果長期於靜止狀態,能堅持20個小時,非常適合值夜班了。”
“然後行走也穩當靈活,能夠自加速減速,自避障功能很靈敏。”
向高飛頓時眼前一亮:“那不錯啊,這機人公司件方面倒是捨得下本。”
下屬不屑地笑了笑:“可能因爲錢給的多吧,一臺要十幾萬,所以件方面誠意給得比較足,否則的話件那麼差勁,不搞些花裡胡哨的件來補充,醫院怎麼肯花這個錢。”
向高飛失笑道:“居然這麼貴,看來導診機人是真不賺錢。”
原因很簡單,賣得纔會價格貴,如果真能走量,價格勢必會打下來。
而且向高飛在醫院很見到這種導診機人,可見買這個產品的醫院非常罕見,估計都是買回去做智能化樣板,打造亮眼業績的。
下屬點點頭:“這是家件公司,主營業務是配送機人,那個能現他們件方面的優勢,導診機人屬實不太行,件方面一塌糊塗。”
向高飛哈哈大笑了起來:“這方面就是我們的優勢了,這種機人件方面太簡單,技含量不高,衛總肯定沒想法,最好的辦法就是跟機人公司合作,發揮彼此優勢,將AI診斷儘快在醫院落實。”
“你馬上聯繫這個公司,立即推進合作事宜。”
向高飛神一肅,當即做出了決定。
三清的診斷AI強項在於件,沒有合適的件接的話,在醫院的應用其實非常緩慢且複雜。
因爲醫院的專家年紀都比較大,沒有那麼容易接新鮮事,而且都比較保守。
他們接電子簡歷系統都花了很長一段時間,就更別說什麼AI診斷了。
如果AI診斷直接接醫院的系統,相當於一個翻天覆地的變化,這幫老專家本接不了。
考慮到大家的承能力,先在一些不那麼重要的地方實現智能化,更符合他們的訴求。
如果能先在導診機人這上實現,做出一個震撼的樣本來,那後續的推進就會容易許多。
次日,向高飛和機人公司的代表見了面,雙方洽談甚歡,很快簽署了一系列合作協議。
兩個團隊開完會後,對在醫院已經投使用的導診機人提出了新的技解決方案。
主要是針對件這塊,因爲機人已經賣出去了,件方面的改進餘地不大。
大概花了半個月時間,就把十家三甲醫院的導診機人做了全面的系統升級。
三甲醫院都比較財大氣,買的都是最高檔的人形導診機人。
這些機人都有一個白的圓圓腦袋,頭部做的模樣,五齊備,線條和,眼睛,,鼻子,耳朵,一應俱全。
上半還有一雙纖細的手臂,能做出揮手和指示方向的作。
至於整個腔位置,則擺放著一塊大屏幕。
機人甚至還有著纖細的腰肢,下肢圓滾滾的底座則做了類似人魚的造型。
雖然跟科幻片中栩栩如生的機人本不是一個種,但兩者之間的距離已經不再那麼遙不可及。
尤其是當小的臉出現在屏幕上,隨著問答指導著機人做出相當人化的作之時。
在場的每個人都彼此深深地看了一眼。
這一刻,所有人心裡異常清楚。
自己正在創造機人的歷史。
(本章完)
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