第1章 玻璃雪城
冬天是酒店業的旺季,是黎爾工作最繁忙的時節。
璃城是個北方城市,地極寒地帶,到了冬天會下很大的雪,落落的積在皚皚山嶺上,銀裝素裹,分外妖嬈,是目就讓人難以忘的景。
以至于璃城在冬天會迎來來自世界各地的游客到這里來賞雪游玩。
黎爾的工作一年到頭最忙的時候也跟著變了年底。
的職務是一家奢華五星級國際酒店的前廳部經理。
這是個吃力不討好的職位,每天都要面對很多力,接形形不同的人等,十萬火急的趕著理很多人事危機。
冬季是行業銷售的旺季,不管是餐廳,娛樂場地還是客房,都會客似云來的被訂滿。需要繃神經,急面對的時候也就更多了。
早上七點上班,忙到晚上十二點不一定下班,半夜出了什麼狀況,黎爾還要風馳電掣的及時出現,為客人解決麻煩。
維護酒店的完形象,是前廳部經理在所不辭的重大義務。
很多孩子覺得這行辛苦,早就改行去做旅游,或者申請調到酒店的二線崗。
誰都知道,在一線崗呆的話,別說化個濃妝了,甚至連指甲油都不準涂鮮艷的。
更夸張的是,手上連戒指都只能佩戴一個,只能是婚戒,沒結婚的話就最好不戴。
酒店前廳部禮儀著裝要求上這麼生生的寫著。
大概意思是,如果員工打扮得太妖嬈,來住店的闊太太還以為是要勾引們的丈夫呢,表現得盡量樸素大方比較好。
現在年輕的孩子們都,哪里會接這些苛刻要求,漸漸的,來奢華五星酒店前廳部就業的年輕生便越來越。
今年二十六歲的黎爾是個極的特例,居然在儲運一干就干了整整四年,從前臺實習崗一路做到前廳部經理,經年累月,任勞任怨的為了集團的模范標兵。
其實邊很多人迷為何有那麼好學歷的黎爾會在儲運埋頭苦干四年,酒店業員工接的負能量真的太多了,其實可以有更好的選擇。
黎爾大學在國外念的是工商管理。
剛畢業那會兒,加拿大那邊好幾間巨型房地產公司跟知名會計所都有不錯的offer給,然而四年前,黎爾還是回國來了,開始在璃城這個中國的北緯城市里安心生活。
原因是家里人一直說,孩子還是回老家早點嫁人的好。
但是又搞不懂當初為何他們要送去留學,留完又不得快點回來,真是自相矛盾。
得知外公這幾年越發不好,一畢業黎爾就乖乖打包行李回來了,回到闊別四年的城市陪伴老人。
眨眼,黎爾接連度過了三個生日,今天,迎來第四個,今日恰好是二十六歲的生日。
前臺的服務員小妹一大早聯名給送本文由君羊幺污兒二漆霧二吧椅整理歡迎加花,是白的白荔枝玫瑰,層疊繁復的花苞,漾著荔枝的甜香,是黎爾喜歡的花,但不是最的花。
“黎爾姐,祝你年年有今日,歲歲有今朝。”們甜甜笑著,討巧賣乖的祝福黎爾這個年輕有為的領導,“長一歲又多一歲的漂亮跟睿智。我們儲運有了貌如花的黎爾姐,怪不得客房銷售額總是全國五星酒店的第一。”
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縱使千瘡百孔,被人唾棄。