當然,白金卡客戶的表揚信,公司同樣重視。
如果乘務員能收到表揚信,很容易評選上當月的服務明星,而且對于以后的升級考核也很有利。
陳雅悅滿臉笑意:“您稍等,我現在就去給您拿紙和筆。”
轉離開時,助理有些不解地問道:“展哥,你真要寫表揚信啊?”
助理知道展則臨是那種怕麻煩的格,之前也有空姐邀請他們寫表揚信,但是被展則臨拒絕了。
倒不是他不近人,而是有些確實太瘋狂,很可能會花高價買這些。
陳雅悅去拿紙和筆,正好趕上乘務長從駕駛艙出來。
乘務長見拿這個,便問道:“是乘客需要嗎?”
“對,是展則臨讓我拿的,是要給我們寫謝信呢,”陳雅悅低聲說,“您放心,他這封信謝信,我肯定給您。”
乘務長也沒想到,才進駕駛艙這麼一會兒功夫,就有頭等艙白金卡的客人愿意寫表揚信,而且對方還是展則臨這種大明星。
“雅悅,你果然沒讓我失,一直勤又努力,”乘務長低笑著夸贊道,卻又說:“不過表揚信既然是寫給你的,我當然不會要,這是你應得的。”
陳雅悅聊了兩句,也不敢耽誤,便說道:“那我先去給客人送紙和筆了。”
“快去吧,”乘務長趕點頭。
陳雅悅將紙筆拿給展則臨,還站在通道旁邊等著,但是展則臨朝掃了一眼,淡聲說:“不用在這里等著,我寫好之后,會你一聲的。”
“那行,您慢慢寫,”陳雅悅點頭。
終于過了十幾分鐘,展則臨將陳雅悅了過來,他將表揚信遞了過去,還沒說話,陳雅悅已是一臉笑意道:“展先生,謝您對我們工作的支持,我一定會銘記您的鼓勵。”
展則臨神微滯,他手指夾著表揚信,最終還是開口說:“麻煩你把這封表揚信,給飛行員溫枝。”
溫枝??
陳雅悅的笑容瞬間凝固,不敢相信,自己聽到的這個名字。
從上海到廈江的航程是不到兩個小時,今天天氣又不錯,不會遇到什麼延誤。
快到廈江的時候,夏亦行在副駕駛座位上,了個懶腰。
他說:“一天四段,總算要飛完了。”
他這句話,也算是說出了溫枝的心聲。
“溫枝,跟飛第一天就飛四段,你覺得怎麼樣?”夏亦行問道。
溫枝如實說:“累確實是有點兒累,但是我覺得我跟你還有顧機長比起來,應該不算什麼。畢竟你們還要控飛機,我只要在后面看著就好了。”
這話溫枝還真不算拍馬屁。
雖然高空巡航時候,有自駕駛,會比較輕松,但一天四趟的起飛落地,都需要全神貫注的控飛機。
“還是我們溫枝會說話啊,”夏亦行笑呵呵說道。
他剛說完,就看見顧問周朝他瞥了一眼,那眼神里的警告,夏亦行看得是清清楚楚,他當即哼了聲。
不就是說了一句我們溫枝,就警告他是吧。
狗東西,我憋死你。
好在飛機已經快要抵達廈江機場,開始準備進近程序,顧問周也懶得搭理他。
兩人開始配合,準備開始落地。
伴隨著一聲明顯響,飛機前地,機開始高速行。
但還沒等飛機速度降下,駕駛艙通訊響起。
是客艙打來。
乘務長焦急的聲音響起:“機長,客艙乘客提前解開安全帶,沖向頭等艙,有人摔倒,造了。”
“讓安全員立即維持秩序,我通知地面醫療救援,”顧問周想也不想說道。
夏亦行低聲罵了句:“艸。”
溫枝立即說道:“顧機長,我去客艙查看況。”
飛機還沒停止,不管是機長還是副駕駛,現在首要任務,就是維持飛機的平穩運行,即便現在已經落地,但只要沒徹底停下來,依舊不能掉以輕心。
“小心,”顧問周低聲說道。
溫枝點頭,已經解開了上的安全帶。
走出駕駛艙時,一眼就看見頭等艙那邊的混,大概沖擊的太厲害,直接將頭等艙和普通艙之間的那道簾子扯壞了。
“麻煩后面的乘客,往后退,往后退,”安全員正在扯著嗓子喊。
其他乘客也看不下去,一個勁地讓往后退。
“前面都摔倒,著人了,趕往后啊。”
“這幫瘋了吧。”
終于其他往后退,被在最下面的兩個孩,依舊還躺在地上,溫枝和乘務長同時上前,將兩個孩扶了起來。
溫枝看到其中一個孩,額頭已經開始流。
顯然是剛才撞到了飛機上的什麼東西,把頭磕破了。
“拿巾過來,”溫枝沖著站在一旁的陳雅悅喊道。
顯然有些傻愣了,估計是頭一次遇到這麼混的場面。
陳雅悅被這一喊,才回過神,趕轉去拿了巾。
溫枝將巾在小姑娘頭上,低聲說道:“別害怕,馬上就會有醫療人員上來的。”
小姑娘似乎也有點兒嚇傻,剛才在上的重量,讓本彈不得。
那一刻,想起了各種踩踏事故。
溫枝看著后還拿著手機的們,終于忍不住喊道:“請你們都回到座位上,要不然我們會請機場警察過來理。”
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