溫枝在聽到‘頭烏’這幾個字,眉頭一皺。
心底充滿不悅。
但還是克制住脾氣,跟著乘務長再次一起道歉。
“還有你們到底哪句話是真的?一直找借口,別把我們乘客當傻子。”
為首胖男人,生氣的質問。
溫枝一愣,解釋說:“先生,機場確實在五分之前臨時關閉了,我們并沒有對你撒謊。”
一旁的空姐,也拿了水過來:“先生,要不先喝點水,消消氣。”
“大家還有人需要飲料或者水的嗎?”乘務長也趁機喊道,企圖把乘客們的注意力稍微轉移一下,讓大家別那麼生氣。
胖男人舉起自己的手機:“之前你們發短信,不是說是因為飛機機械故障才延誤的嗎?你們現在又說是天氣原因,一個個不是騙人。”
溫枝心底微嘆,所以說今天是倒霉的事接連過來。
如果不是飛機的機械故障遲遲無法解決,他們也不至于延誤到現在,更不會被天氣困住。
但現在說什麼也沒用,確實是他們的問題。
溫枝再次道歉:“真的對不起,機械故障之前確實是存在,請您諒解。”
“我諒解你媽啊,”胖男人似乎越想越氣,在聽到這句話時,也不知哪個字及了他的怒火,他直接將手里的水瓶朝著溫枝潑了過去。
此時后恰好一只手,拉了溫枝一把,水沒有兜頭潑到臉上,但大部分都潑到了的上。
飛行制服瞬間被水弄,還有水珠濺到脖子里,凍得微微一激靈。
對方似乎還嫌不夠,揮舞手里的瓶子,準備再次潑過來。
溫枝就覺剛才抓著自己的人,此時一整個擋在面前,微仰頭,看著顧問周高大的影,以及下一秒他握住那個男人的手腕。
顧問周臉頰、上全都是水,他卻沒有理會,狠狠拽著對方的手腕。
這個鬧事的男人雖然看起來胖,但平時沒鍛煉過,整個人也虛的要命,被顧問周抓住手臂,直接彈不得。
“你想干嘛?手是吧,我要投訴你,你是機長對吧。”男人著顧問周,氣急敗壞開始嚷嚷:“機長打人了,機長打人了。”
安全員此時也過來幫忙制住對方,但沒想到男人反而嚷嚷的更厲害。
整個客廳都能聽到他的嚎聲。
溫枝深吸一口氣,轉頭讓側的乘務員打電話報警,讓機場派出所派警察過來。
沒一會兒,不僅警察趕到了,聯航在北京常駐的負責人也趕到了。
很快,鬧事的男人被帶走。
乘務長趕拿巾給顧問周臉,他隨時了,便看著客艙的其他乘客,鄭重其事說道:“對不起,航班延誤給大家添了麻煩,今天航班第一次延誤確實是因為機械故障,為了保證飛行安全,也是對大家的生命負責任,我們臨時調配了一架飛機過來,耽誤了這麼久。”
“而在乘客陸續上機時,我們機組也和塔臺一直聯系,想要盡快離場,但很不幸運,因為降雪原因,機場被臨時關閉。以上兩點是造今天飛機延誤這麼久的況。”
“我明白大家的時間也非常寶貴,對不起,耽誤了大家的時間。”
顧問周一口氣說完,向全客艙旅客道歉。
溫枝和乘務組其他人,在他的帶下,也紛紛鞠躬。
這下,原本鬧哄哄的客艙一下安靜了下來。
畢竟這確實是有可原。
一時間,乘客們心底反而有些難,好像剛才自己跟著起哄罵人的舉,有些太過分了。
這一次,沒人再說話,大家都安靜走出機艙。
甚至還有人在路過溫枝他們時,低聲說了句:“辛苦了。”
溫枝看著站在艙門口的顧問周影,心底又漲又熱。
一直以為,都以為飛行員作為自己的目標,但也是在這時清楚明白,機長的責任和義務。
想為像顧問周這樣的機長。
第59章 我男朋友為什麼比我浪漫這麼多。
在所有乘客都下機之后,顧問周這才轉頭看向溫枝。
他上下掃量著,這才溫聲問道:“沒事吧?有沒有被嚇到?”
溫枝搖頭:“只是瓶裝水而已,沒事,要不我們還是盡快過去看看吧。”
因為他們要理后續乘客的問題,剛才那個鬧事乘客被帶走之后,也只是讓一個空姐跟著過去說明況,他們都還留在飛機上。
此時大家都在迅速忙著收拾飛機,溫枝生怕被別人看出來什麼。
幸虧乘務長拿了新的巾過來給:“溫副駕,你要不要手?”
溫枝接過,說了聲謝謝。
見面前顧問周還是一不,直勾勾盯著看,忍不住上前一步湊近低聲說道:“別這麼盯著我了,我真沒事。”
其實這種鬧事的客人,不說每個星期遇見,每個月肯定會遇到。
顧問周在航空公司這麼多年,大大小小也理過不飛機上大小狀況,有一次更是離譜到,兩個乘客在高空上打了起來。
當時嚇得乘務長,給他打部通訊電話時,說話的聲音都在抖。
至于因為延遲,乘客發難,更是習以為常的事。
畢竟乘客也是害者,他能理解他們的不滿和委屈,大概也是他格冷淡疏離,別人的責備對他來說,并不算什麼,即便乘客罵的再難聽,他都能自我調節緒。
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