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《重生之全球首富》第4210章:共情能力

姜小白看著房地產售后這邊收集上來的問題,整上還是歸為三類,一類是裝房,家方面出現的問題。

這一點算是最多的,其次就是在房間布局上,最后園區的問題。

在房屋的質量上,還是沒有人反映有什麼問題的,最多就是一個隔音的問題了。其他的水之類的倒是沒有出現。

一群長興居地產公司的高管陪在旁邊,姜小白直接就召開了一個現場會議。

“這個小區裝修房的家裝修,怎麼出現的問題這麼多,公司要立一個專門的部門,好好的調查一下,是不是有人在這里,和品牌方,有什麼特殊的關系,既然是裝房就要有裝房的檔次……”

王猛在一旁點頭應下,同時表態說道:“好的,姜董,回頭我們就組織,不管涉及到誰都一律理,另外其他的項目,我們也會做一個匯總,制定一個合理的機制,但凡反饋的問題達到一個標準,我們就會啟調查機制……”

“第二房間布局上,這個問題,是設計時候出現的問題,還是說銷售團隊在介紹時候出現的問題,也要查一查要是銷售團隊出現的問題,也要嚴肅理。

咱們房間就擺在這里呢,不行就多幾間樣板房,每個項目上不要在意這點本,一定要讓顧客,看的清楚,買到手的到底是什麼樣的房子,一定要和客戶說明,對于咱們來說,可能是多賣一套,賣一套,或者說是賣給這個客戶,還是賣給那個客戶而已,但是對于客戶來說,賣到的就是一個家,花了這麼多的錢,結果買到的不是自己心儀的房子,這其中要是換房子之類的,這其中涉及到的損失誰來承擔……”

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“好的,姜董。”

“第三個園區的問題,咱們后續有業方面的管理,不合理的地方,該改正就要改正……”

姜小白對于三個主要的問題,現場進行了解決,直到中午吃飯的時候,還在苦口婆心的和眾人待著。

這房子這個特殊的大眾商品和其他的商品不一樣的,其他的商品,還有容錯的空間,比如說家和飲料,這類的快消品,即使在宣傳上,營銷上,有些夸大的地方,大不了人家下一次不夠賣了。

但是房子就完全不一樣了,購買了以后,這就是一輩子的事,換房子是一件非常麻煩的事,最起碼對于很多的普通人來說是這樣的。

你在銷售的時候,稍微有一點夸大,忽悠人家購買了,這對于人家來說,就是不能承之重。

“各位,我知道,你們一個個的價不菲,財富自由了,很多事在你們看起來可能沒有什麼,但我想要說的是,你們千萬不要失去和底層共的能力。

在其他的公司我還可以稍微睜一只眼閉一只眼,但是房地產公司不一樣,你們這些高管有一個算一個的,誰要是失去了和底層共的能力,那你們就可以走人了……”

;姜小白的話,說的有些嚴肅,眾人一個個的都張了起來,心也跟著提起來了,要是王猛說讓他們這些高管走人,可能就是發火時候隨口一說。

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但是姜小白這麼說,那威脅力度完全是不一樣的,因為姜小白是真的有讓他們走人的能力。

這一點,眾人是毫不會懷疑的。

這就導致下午姜小白在參觀一個房已經超過五年的項目的時候,所有高管的都非常的忐忑,生怕出現什麼問題。

好在下午的考察還算是比較順利,已經房超過五年的項目,雖然說在調研的過程中也有一些問題,但好在都不是什麼大問題,不涉及到質量方面的。

不過就是這樣,分管業方面的副總,還是被姜小白訓了一頓。

第二天安排的是,到羊城這邊看幾個項目。

鵬城算是長興居地產公司大本營了,都出現了一些問題,等到了羊城以后,就更不用說了,有一個房三年的項目上,竟然有水的況出現。

雖然說不太嚴重,但是當即就立了調查小組,對項目展開了調查,還有一個小區的設計也存在很大的問題,項目的負責人和項目設計團隊,也遭到了調查。

在鵬城一天,在羊城一天,兩天的時間下來,整個長興居地產公司的高管,一個個的心里都張忐忑到了極點,姜小白已經有好幾年的時間,沒有來項目上親自調研了,結果這來一趟,就有這麼多的問題,理還這麼嚴肅。

這讓眾人又回到了被姜小白統治的時期,當初長興居地產公司立沒多久的時候,姜小白就喜歡來長興居地產公司這邊的項目上進行實地調研,發現問題理責任人。

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那些年,被姜小白理掉的項目負責人,甚至副總都不的。

這兩年姜小白來的了,大家也放松了,沒想到,姜小白這來一趟,就讓眾人覺又重新回到了當初,什麼高管不高管的,對于姜小白來說,只要是出現了問題就一擼到底,堅決理。

第三天是在羊城周邊的一個縣城視察,問題也比較多,但不涉及到質量的問題,姜小白也沒有說什麼。

直到第三天下午,眾人才重新回到了鵬城長興居地產公司總部。

在總部的會議室里邊,不管是一群高管在,還有一些中層主要的領導骨干,也被通知來開會了。

整個會議室里邊,大概坐了有將近一百人的樣子,姜小白的目從眾人上掃過,最后定格在了王猛上,緩緩的開口說道:“王總,在這幾天的視察過程中發現的問題,公司這邊理完了以后,報到集團總部那邊,我要親自看到結果,明白嗎?”

姜小白一句話就奠定了今天這場會議的基調,姜小白的意思很明確,視察中發現的問題要嚴肅理的,姜小白會親自關注后續的理結果,這要是不能讓姜小白滿意的話,結果可想而知。

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